Chính sách giao hàng

🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – FITME SPORTSWEAR

Chúng tôi hiểu rằng việc nhận được sản phẩm đúng hẹn, đúng nơi, đúng cách là một phần quan trọng giúp khách hàng có một trải nghiệm mua sắm tốt hơn tại Fitme. Vì vậy, Fitme hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán sau khi nhận hàng) toàn quốc, giúp quý khách yên tâm mua sắm và chỉ thanh toán khi đã kiểm tra sản phẩm tận tay.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian vận chuyển của Fitme được tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công và hệ thống gửi thông báo xác nhận đến email đăng ký.Chi tiết thời gian giao hàng dự kiến như sau:

• TP. Hồ Chí Minh:
  Khách hàng tại khu vực nội thành sẽ nhận được đơn hàng trong khoảng 1 – 2 ngày làm việc
• Các tỉnh thành khác:
  Thời gian nhận hàng từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy theo khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển tại khu vực.

Giao hàng trong giờ hành chính, từ thứ Hai đến thứ Bảy

GIAO HÀNG HỎA TỐC (TRONG NGÀY)

Đối với khách hàng tại TP.HCM, Fitme hỗ trợ dịch vụ giao hỏa tốc trong ngày dành cho những đơn hàng cần nhận gấp.

• Vui lòng liên hệ đặt đơn qua Fanpage hoặc Instagram của Fitme
• Áp dụng cho các đơn đặt hàng trước 14h00 mỗi ngày
• Phạm vi: nội thành TP.HCM

Lưu ý: Do đặc thù vận hành, Fitme không cam kết 100% xử lý được mọi đơn hỏa tốc, nhưng chắc chắn đội ngũ sẽ làm hết sức có thể để giúp quý khách nhận hàng kịp thời.

PHÍ GIAO HÀNG & CHÍNH SÁCH MIỄN PHÍ

• Phí giao hàng cố định: 30.000đ/đơn hàng toàn quốc
• MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC với mọi đơn hàng có giá trị từ 300.000đ trở lên

Chính sách này được áp dụng tự động tại bước thanh toán – quý khách không cần nhập mã freeship.

THEO DÕI ĐƠN HÀNG & HỖ TRỢ

Sau khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi, quý khách sẽ nhận được email kèm mã vận đơn để có thể tra cứu trạng thái đơn hàng của mình một cách dễ dàng.Nếu sau 5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn mà quý khách chưa nhận được hàng hoặc chưa được liên hệ bởi đơn vị vận chuyển, xin vui lòng:

• Gọi ngay hotline Fitme: 0912615023
• Hoặc nhắn tin qua fanpage để được hỗ trợ kiểm tra

💬 ĐẶT HÀNG NHANH – GIAO HÀNG CHUẨN – FITME LUÔN SẴN SÀNG

Fitme không chỉ là thương hiệu thời trang thể thao, mà còn là người bạn đồng hành tin cậy trong hành trình chăm sóc sức khỏe và phong cách sống năng động của bạn.
Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện dịch vụ giao hàng để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thân yêu.