CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Kiểm tra trạng thái đơn hàng ở đâu ?
Khi bạn hoàn thành order, Fitme sẽ gửi Email thông báo đến Email bạn đã cung cấp để xác nhận đơn hàng kèm link tracking để bạn theo dõi.
Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng tại ĐÂY
Phí vận chuyển và thời gian giao hàng ?
Hóa đơn trên 300K sẽ được freeship toàn bộ đơn hàng. Đối với các đơn có giá trị dưới 300K, phí ship sẽ là 30K.
Thời gian giao hàng sẽ bắt đầu tính từ khi bạn nhận được email xác nhận đóng gói đơn hàng.
Cụ thể:
-Khu vực HCM : 1-2 ngày
-Các khu vực khác : 3-4 ngày tùy vào khoảng cách địa lý.
Chính sách ĐỔI TRẢ/HOÀN HÀNG như thế nào ?
Hiện tại, Fitme đang áp dụng chính sách đổi trả 14 ngày cho tất cả đơn hàng . Thời gian bắt đầu tính từ ngày khách nhận được hàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, các bạn vui lòng nhấp vào ĐÂY
Để được tư vấn nhanh chóng, các bạn có thể nhấp vào biểu tượng messenger bên dưới góc phải màn hìnhThời gian hoạt động : 8h-17h(T2-T7)